نمایش کد خطا یا ارور بر روی صفحه نمایش دیجیتال لباسشویی سامسونگ چیزی است که قطعا از بروز آن خوشحال نمی شویم. با این حال بسیار مهم است که به این هشدارها توجه نموده و سریعا در راستای برطرف نمودن آنها اقدام نماییم. چرا که ممکن است در صورت تداوم آنها، ماشین لباسشویی با مشکلات جدی و اساسی تری که هزینه های سنگین تری نیز برای ما به بار می آورد، روبه رو شویم. خوشبختانه تمامی ارورهای لباسشویی سامسونگ از آن دسته نبوده که احتیاج به رسیدگی توسط تکنسین متخصص داشته باشند. گاهی با انجام موارد ساده می توان به رفع خطای نمایش داده شده پرداخته شود.
در این مقاله از آقای تعمیرات ، رایج ترین و مهم ترین ارورها و خطاهای ماشین لباسشویی سامسونگ را برای شما گردآوری نموده و برای هر یک در صورت وجود، راه حل ساده رفع آن را ذکر نموده ایم. همچنین در هر مورد که جهت برطرف نمودن مشکل. بازرسی دستگاه توسط تعمیرکار متخصص سامسونگ ضروری بوده، ذکر شده است.
در صورتی که برای برطرف کردن مشکل ماشین لباسشویی سامسونگ خود نیاز به کمک تکنسین باتجربه و حرفه ای دارید میتوانید با مراجعه به صفحه درخواست تعمیرات و یا از طریق فرم زیر درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان آقای تعمیرات در سریعترین زمان ممکن با شما تماس حاصل نمایند.
نحوه رفع کد خطا یا ارور نمایش داده شده؟
برای فهمیدن معنی و مفهوم کدهای خطا و ارور لباسشویی سامسونگ علاوه بر خواندن این مقاله میتوانید به مطلب دفترچه راهنمای لباسشویی سامسونگ مراجعه کرده و دفترچه راهنمای مدل دستگاه خود را دانلود کنید و توضیحات ارورها را از داخل دفترچه بخوانید.
بعد از دسترسی به کد خطا و معنی این کد باید بدانید که تمام کد خطاها حدود عیب سیستم را به شما هشدار می‌دهند که شما باید با چک کردن کامل آن به مشکل دقیق سیستم پی ببرید. برطرف کردن خطاهای ماشین لباسشویی سامسونگ احتیاج به مهارت و تخصص دارد پس اگر در زمینه عیب یابی و تعمیر لباسشویی تخصصی ندارید به هیچ عنوان اقدام به این کار نکنید زیرا علاوه بر برطرف نکردن مشکل، امکان آسیب رساندن به دستگاه بسیار زیاد است. در صورتی که تکنسین هستید و خودتان قصد دارید که مشکل دستگاه را برطرف کنید پیشنهاد میکنیم بعد از خواندن این مقاله و فهمیدن مفهوم کد خطا اقدام به تعمیر نمایید. در غیر این صورت متخصصین ما در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور HE1 یا HE2 ماشین لباسشویی سامسونگ
مشاهده ارور he1 یا he2 ماشین لباسشویی سامسونگ مربوط به خطای عملکرد هیتر یا گرمکن می باشد. ممکن است اتصال کوتاه در هیتر اتفاق افتاده باشد و یا اتصالات دچار قطعی شده باشند. گاهی نیز علت بروز این خطا ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر می باشد.
بطور دقیق تر ارور he1 لباسشویی سامسونگ به بیش از حد گرم کردن و ارور he2 لباسشویی سامسونگ به کار نکردن هیتر دلالت دارد.
مواردی که جهت رفع ارور he1 یا he2 لباسشویی سامسونگ می بایست توسط تکنسین چک شوند:
گرمای آب ، عملکرد مداوم هیتر، سنسور دما یا ترمیستور، مقدار مقاومت ترمیستور، اتصالات هیتر، اتصالات سنسور دمایی. پس از بررسی موارد اشاره شده، دستگاه خود را خاموش کرده و حدودا پنج دقیقه زمان دهید. سپس دوباره لباسشویی را راه اندازی کنید. در صورتی که مشکل رفع نشده و همچنان باقی بود، بهترین کار ممکن تماس با متخصصان آقای تعمیرات می باشد.
نکته: مشاهده ارور e6 لباسشویی سامسونگ و همچنین ارور e5 لباسشویی سامسونگ نیز مربوط به خرابی هیتر یا المنت گرمکن آب در لباسشویی می باشد.
کد خطا یا ارور 4C یا 4E ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 4e لباسشویی سامسونگ یا ارور 4c زمانیکه لباسشویی شما متوجه مشکلی در ورود آب به دستگاه گردد، بر روی صفحه نمایش لباسشویی نشان داده می شود. معمول ترین دلیل نمایش ارور 4e ماشین لباسشویی سامسونگ و یا ارور 4c به دلیل گرفتگی یا آسیب دیدن لوله ورودی آب می باشد.
مراحل زیر را جهت عیب یابی و رفع خطای 4c یا 4e ماشین لباسشویی سامسونگ دنبال کنید:
• شیر آب متصل به دستگاه را چک کنید و از باز بودن کامل آن اطمینان حاصل نمایید.
• بررسی نمایید که لوله تغذیه آب متصل به دستگاه هیچگونه خم شدگی، نشتی و زخمی شدگی نداشته باشد.
• فیلتر شبکه ای لوله آب را بررسی کرده و از مسدود نبودن آن اطمینان حاصل نمایید.
شما باید حداقل دوبار در سال فیلتر شبکه ای را تمیز کرده تا از انباشت رسوبات و مسدود شدن مجرای تغذیه آب جلوگیری نمایید.
مراحل زیر را برای نحوه تمیز کردن فیلتر شبکه ای لوله آب دنبال کنید:
1) ورودی آب به ماشین لباسشویی را ببندید.
2) لوله آب را از پشت ماشین لباسشویی باز کنید.
3) بوسیله انبر فیلتر شبکه ای را از انتهای لوله خارج کرده و آن را با آب بشویید تا تمیز شود.
4) فیلتر را دوباره در سر جای خود قرار دهید.
5) لوله آب را دوباره به ماشین لباسشویی متصل کنید.
6) شیر را باز کرده و مطمئن شوید که لوله ها به درستی متصل بوده و نشتی ندارند. سپس دستگاه را دوباره روشن نمایید.
گاهی اوقات علامت 4c در لباسشویی سامسونگ به دلیل مسدود شدن و وجود مانع در محفظه جاپودری ماشین لباسشویی ظاهر میگردد. در اینصورت محفظه جاپودری را از دستگاه بیرون کشیده و آن را تمیز کنید و سپس در جای خود قرار دهید.
کد خطا یا ارور UE یا E4 ماشین لباسشویی سامسونگ
این ارور e4 لباسشویی سامسونگ یا ارور ue لباسشویی سامسونگ به مشکل عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباس ها در داخل دیگ لباسشویی مربوط است. بروز این خطا بیشتر جنبه آگاهی بخشی داشته و معمولا با راه اندازی دوباره دستگاه در سیکل های شستشوی بعدی برطرف می گردد. با این وجود دستگاه بدلیل عدم پخش مناسب بار لباس ها و ریسک آسیب رساندن در هنگام چرخش دیگ، ارور e4 یا ue گفته شده را نمایش می دهد.
لذا جهت پیش گیری از بروز مشکلات جدی تر، توصیه می شود که حتما موارد زیر را مد نظر قرار دهید:
• حتما از راهنمایی های ارائه شده در “دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ” استفاده کنید.
• بار گذاری دوباره لباسها بصورت یکنواخت و سپس استارت دستگاه.
• توجه به مقدار لباسها در داخل دیگ (در بعضی از سیکل ها مقدار کم لباس ها موجب عدم تعادل در لباسشویی می گردد).
نکته: ارور DC لباسشویی سامسونگ نیز مانند UE و E4 به مشکل عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباس ها در داخل دیگ لباسشویی مربوط می شود.
کد خطا یا ارور E2 لباسشویی سامسونگ
اگر چراغ های LED ماشین لباسشویی چشمک زده و پیغام e2 یا 5e بر روی نمایشگر ظاهر شده است، این امر حاکی از وجود خطایی در کارکرد تخلیه آب از دستگاه می باشد. در این صورت برای رفع خطای به وجود آمده اقدامات زیر را دنبال کنید:
• آب باقیمانده در دیگ را از طریق لوله تخلیه نمایید، بدین صورت که سطح لوله تخلیه را به پایینتر از سطح آب برسانید و یا در صورت امکان سیکل چرخشی را انتخاب کنید تا مابقی آب را تخلیه نماید.
• فیلتر پمپ تخلیه را بررسی نمایید که مسدود نشده باشد.
• لوله تخلیه و اتصالات خروجی از دستگاه را چک کنید. اطمینان حاصل نمایید که خم شدن یا گرفتگی در آنها وجود ندارد.
• با استفاده از یک مولتی متر پمپ تخلیه را آزمایش کنید. عدد نشان داده شده توسط مولتی متر باید در حدود 100 تا 300 اهم باشد. در صورتی که این عدد صفر و یا بیش از این مقدار بود، پمپ از کار افتاده و نیازمند تعویض میباشد.
کد خطا یا ارور 5E یا SE ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 5e لباسشویی سامسونگ که گاها به صورت اشتباه بصری ارور se هم خوانده می شود، بیانگر این است که لباسشویی مشکل تخلیه دارد. خیلی از مواقع کد خطا یا ارور 5e به صورت se به نظر می رسد، زیرا در صفحه نمایش دیجیتال در ماشین لباسشویی سامسونگ ممکن است حروف S و 5 شبیه هم به نظر برسند.
کد خطا یا ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور de در لباسشویی سامسونگ مربوط به مشکل در درب لباسشویی می باشد. از جمله علل مختلف بروز خطای de در لباسشویی سامسونگ می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- – وقتی که درب با فشار کشیده می شود، بدليل دفرمه شدن زبانه درب، تماس سوئیچ برقرار نشده و خطا می دهد.
- – سوکت سوئیچ قفل به درستی وصل نشده است. سوکت سوئیچ قفل شکسته شده است.
- – ممکن است مشکل از برد دستگاه باشد.
رفع خطای de در ماشین لباسشویی سامسونگ بوسیله اقدامات زیر ممکن است:
•بررسی و اطمینان از صحیح بسته شدن درب لباسشویی
• بازرسی قفل درب و اجزای آن و تعویض مجموعه در صورت خرابی و کار نکردن آنها
بررسی اتصالات قفل درب برای هرگونه اتصال کوتاه و سوختگی
در صورتی که مشکل درب لباسشویی سامسونگ شما همچنان باقی ماند، با مرکز تعمیرات تخصصی لباسشویی آقای تعمیرات تماس حاصل فرمایید.
کد خطا یا ارور 8E و 3E ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 3e لباسشویی سامسونگ یا ارور 8e نشان دهنده این است که موتور لباسشویی مشکل دارد. دلایل و راهکارهای ممکن جهت برطرف نمودن ارورهای مربوط به موتور پیچیده و بهم مرتبط اند. تنها تکنسین های حرفه ای توانایی لازم جهت عیب یابی دقیق و رفع مشکل موتور لباسشویی را دارند. برخی از موارد قابل توجه مربوط به ارور موتور لباسشویی شامل زیر است:
– ممکن است عملکرد برد دستگاه اشتباه باشد یا مدار کنترل مشکل داشته باشد.
– چک کنید که کانکتور به طور صحیح متصل شده باشد و مشکل اتصال نداشته باشد.
– حرکت موتور بی ثبات است چون سنسور آن کار نمی کند.
در صورتی که خودتان قادر به تعمیر و رفع ایراد لباسشویی سامسونگ نیستید همکاران متخصص ما در مجموعه آقای تعمیرات به عنوان نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران جهت رفع ایراد در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور UC ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور uc در لباسشویی سامسونگ نشان دهنده این است که ایراد در پاور یا برق ورودی دستگاه وجود دارد. موارد زیر باید توسط تکنسین متخصص بررسی گردد:
وضعیت ولتاژ برق مصرف کننده را چک کنید.
ولتاژ را حین کار چک کنید، حین عملیات خشک کردن یک ولتمتر به ترمینال ورودی وصل کنید و عملکرد ماشین لباسشویی را دقیقا بررسی کنید.
این خطا ممکن است در حالت افت یا بار اضافه بار رخ دهد.
تست کنید که دو شاخه متصل شده باشد، در حالتی که سیم یک متر است، یک افت ولتاژ موقتی 10 ولتی ممکن است رخ دهد.
گاهی خطا مربوط به PBA MAIN می باشد.
کد خطا یا ارور AE ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور ae لباسشویی سامسونگ نشان می دهد که مشکل برقراری ارتباط وجود دارد. توجه به موارد زیر جهت رفع ارور ae لباسشویی سامسونگ می تواند موثر واقع شود:
– سیگنالها بین دو برد MAIN و SUB بدلیل مشکل ارتباطی دریافت نمی شوند.
– ارتباط کانکتور بین MAIN و SUB را با دقت چک کنید، بدنبال اتصالات اشتباه یا قطع شده باشید.
– برد PBA SUB را از پنل جدا کرده و به دنبال نقطه ای با لحیم کاری مورد دار یا قطع شدن ارتباط باشید.
در صورتی که خودتان قادر به تعمیر و رفع ایراد لباسشویی سامسونگ نیستید همکاران متخصص ما در مجموعه آقای تعمیرات به عنوان نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران جهت رفع ایراد در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور CE لباسشویی سامسونگ
ارور ce لباسشویی سامسونگ نشان از وجود اشکال در دمای آب می باشد. از جمله دلایل بروز ارور ce لباسشویی سامسونگ می توان موارد زیر را مهم دانست:
– هنگامی که دمای آب لباسشویی بالاتر از ۵۵ درجه است و عمل تخلیه هم صورت نمی گیرد (اگر آب داغ با سطح پوست تماس پیدا کند ممکن است باعث سوختگی شود).
– در حالتی که دمای آب برای یک دوره خاص به ۵۵ درجه میرسد، در این حالت آب تخلیه خواهد شد.
– بدلیل مشکل سنسور حرارتی هم می تواند باشد.
کد خطا یا ارور LE لباسشویی سامسونگ
نمایش ارور le در ماشین لباسشویی سامسونگ به معنای شناسایی نشتی آب توسط دستگاه می باشد. ارور le لباسشویی سامسونگ از جمله مواردی است که می تواند علل زیادی داشته باشد چرا که نقاط بسیاری در لباسشویی امکان نشتی دارند. بررسی موارد آورده شده توسط تکنسین متخصص می تواند به رفع خطای le در ماشین لباسشویی سامسونگ بیانجامد.
1) محل اتصال هیتر را چک کنید، لوله هوا از جا در آمده و حین سیکل چرخش نشتی آب رخ می دهد.
2) دیگ عقب در قسمتی که پیج سفت می شود شکسته است.
3) بدلیل مقدار زیاد ماده شوینده، در قسمت جلو ماشین نشتی آب همرا با کف رخ می دهد.
4) لوله اتصال به محفظه ماده شوینده به درستی وصل نشده است و نشتی رخ می دهد.
5) کیس فیلتر پمپ تخلیه درست وصل نشده است.
6) نشتی آب از لوله تخلیه رخ می دهد.
7) سنسور نشتی مشکل دارد.
در صورتی که خودتان قادر به تعمیر و رفع ایراد لباسشویی سامسونگ نیستید همکاران متخصص ما در مجموعه آقای تعمیرات به عنوان نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران جهت رفع ایراد در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور IE و 1E ماشین لباسشویی سامسونگ
نمایش ارور 1e لباسشویی سامسونگ یا ارور ie در ماشین لباسشویی سامسونگ به مشکل در تامین آب دستگاه اشاره دارد. دلایلی از جمله بسته بودن شیرهای ورودی و یا نرسیدن سطح آب موجود به میزان استاندارد، همچنین کم بودن فشار آب و یا خرابی قطعات علت های بروز چنین مشکلی هستند. خرابی سنسور سطح آب از علل رایج است.
در این هنگام ماشین لباسشویی خطایی را در ارتباط با سنسور فشار یا سوئیچ فشاری شناسایی نموده است. بهتر است موارد زیر را کنترل نمایید:
سنسور سطح آب را چک کنید.
اتصالات و سیم کشی های سنسور فشار آب را بررسی نمایید.
کنترلر الکترونیکی اصلی یا PCB را چک کنید.
مقدار فشار آب را اندازه گیری کنید.
از باز بودن شیر ورودی تامین آب و کارکرد صحیح آن مطمئن شوید.
اتصالات و سیم کشی شیرها را بررسی نماید.
فیلترهای داخلی در دستگاه و در درون شیرها را چک نمایید تا مسدود نباشند.
کد خطا یا ارور SUD ماشین لباسشویی سامسونگ
خطای sud در لباسشویی سامسونگ که برخی افراد به اشتباه آن را ارور 5ud ماشین لباسشویی سامسونگ می خوانند، در صورت استفاده پودرهای شوینده به مقدار زیاد و نهایتا تشخیص مقدار بیش از اندازه کف توسط ماشین لباسشویی نمایش داده می شود.
جهت رفع خطای sud در ماشین لباسشویی سامسونگ ابتدا به دستگاه اجازه دهید تا خود به حل آن بپردازد. در صورتی که مشکل برطرف نشد، از برنامه “شستشوی بهینه درام” استفاده کنید. این حالت در تمام مدلها وجود ندارد، در عوض می توانید سیکل شستشو را بدون لباس و با برنامه لباسهای نخی در درجه حرارت 90 درجه شروع کنید. همچنین فیلترها و شیلنگهای خروجی را جهت مسدود بودن بررسی کنید. در صورتی که نمایش پیغام sud در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت پیش از آنکه مشکل جدی برای دستگاه شما بوجود بیاید بهتر است با متخصصان آقای تعمیرات تماس بگیرید.
در صورتی که خودتان قادر به تعمیر و رفع ایراد لباسشویی سامسونگ نیستید همکاران متخصص ما در مجموعه آقای تعمیرات به عنوان نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران جهت رفع ایراد در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور OE و E3 لباسشویی سامسونگ
نمایش ارور e3 لباسشویی سامسونگ یا ارور oe بر خطر سرریز شدن اشاره دارد.
بدلیل استفاده از مایع و یا پودرهای شوینده زیادی ممکن است این خطا را بر روی دستگاه خود ببینید. در این صورت فورا لباسشویی را از برق بیرون کشیده و حدودا 1 دقیقه فرصت دهید. سپس دستگاه را روشن نمایید. با اینکار پمپ تخلیه می بایست به کار افتاده و محتویات ماشین لباسشویی را تخلیه نماید. در صورتی که اینکار افاقه ننمود، با ما در آقای تعمیرات تماس بگیرید.
همکاران متخصص ما در مجموعه آقای تعمیرات به عنوان نمایندگی لباسشویی سامسونگ در تهران جهت رفع ایراد در خدمت شما هستند.
کد خطا یا ارور be2 لباسشویی سامسونگ
ارور be2 ماشین لباسشویی سامسونگ در لباسشویی سامسونگ زمانی بروز می کند که یکی از دکمه های لباسشویی سامسونگ گیر کرده باشد و در حالت فشرده باقی مانده باشد. برای رفع ارور be2 ماشین لباسشویی سامسونگ باید پنل جلویی ماشین لباسشویی شما باز شود (البته توسط کسی که در این رابطه تجربه و دانش فنی دارد) و دکمه از حالت فشرده خارج شود.
علائم 3H، 2H و 4H در لباسشویی سامسونگ
علائم 3H، 2H و 4H در لباسشویی سامسونگ ارور و خطا نیستند بلکه در هنگام استفاده از برنامه های با شستشوی طولانی مدت نمایش داده می شوند که بیشتر اوقات برای شستشوی لباس های پنبه ای یا لباس های زیر کودکان طراحی می شوند. اما ممکن است علامت 2H در حالت های دیگر که کاربر گزینه های شستشوی اضافی بیشتری را انتخاب می کند نیز نمایش داده شود.
دقت کنید که علامت 2H را با کد خطای H2 که نشان دهنده بروز اشکال در مدار گرمایش لباسشویی است، اشتباه نگیرید. اگر ارور H2 را در لباسشویی سامسونگ خود مشاهده کردید، دستگاه شما مشکل فنی داشته و نیاز به عیب یابی دارد.
کدهای 3H، 2H و 4H خطا در ماشین لباسشویی سامسونگ شما را نشان نمی دهند بلکه فقط زمان شستشو را نشان می دهند. بنابراین، نیازی به فکر کردن در مورد چگونگی رفع مشکل و رفع خطا نیست. ماشین لباسشویی روبه راه است و به طور معمول عملکردها را انجام می دهد.
هنگامی که صفحه نمایش سامسونگ خطای2H را نشان می دهد، این مقدار زمان باقی مانده به پایان مراحل شستشو را نشان می دهد.
در مدل های ماشین لباسشویی سامسونگ که این کد ها را نشان می دهند، زمان در قالب یک عدد سه رقمی معنا ندارد. در این روش، دستگاه زمان باقی مانده تا پایان مراحل شستشو را گزارش می دهد.
حرف H در کد ظاهر شده به معنی یک ساعت اس و شماره 2، که در صفحه نمایش داده می شود، نشان می دهد که 2 ساعت تا پایان کار باقی مانده است (یا کمی کمتر). لباسشویی کد را تا زمانی که دقیقه ها به دو رقمی (کمتر از 100) تبدیل شود، نمایش می دهد. پس از مدتی ، رقم هایی را که با 99 شروع شده اند روی صفحه مشاهده می کنید.
همین امروز لوازم خانگی خود را تعمیر کنید
از طریق تماس با تلفن 91035449 - 021 ( 10 خط ویژه ) و یا تکمیل فرم آنلاین
جهت خرید قطعات یدکی اورجینال سامسونگ به وبسایت راسا فیلتر مراجعه نمایید
